Auslöser war Umstellung auf Digital-TV Dresden, 15. August 2018. Weil Vodafone in der vergangenen Nacht alle analogen Fernsehsender abgeschaltet und durch digitale TV-Sender ersetzt hat, konnten am Morgen mehrere Tausend Dresdner nicht per Festnetz telefonieren oder ins Internet gehen. Dass im Zuge der Umstellung zwischen 0 und 6 Uhr die Dienste im Kabelnetz unterbrochen werden würden, sei vorab angekündigt worden, erklärte Vodafone-Sprecherin Heike Koring. Bei bis zu 15.000 Vodafone-Kunden im Raum Dresden sei die Verbindung auch danach unterbrochen gewesen: Deren Vermittlungsboxen (Kabel-Modems) waren nach der Umstellung nicht wieder richtig hochgefahren. Manueller Neustart des Kabelmodems soll helfen Daraufhin lösten Vodafone-Techniker manuelle Neustarts aus. „Seit spätestens 7.30 Uhr sollten auch für diese Haushalte die Internet- und Telefonverbindungen wieder zur Verfügung stehen“, hieß es von Vodafone. Allerdings meldeten auf den einschlägigen Foren auch am Nachmittag noch Vodafone-Kunden im Raum Dresden weiter anhaltende Störungen. Bei wem Internet und Festnetztelefonie weiterhin nicht funktioniert, sollen das Kabelmodem ausschalten und danach wieder ausschalten, rät Vodafone.
Der Beitrag Internetausfall für Dresdner Vodafone-Kunden erschien zuerst auf Oiger.